Política de Privacidad de finpug.co
La presente Política de Privacidad establece las reglas para el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web finpug.co (en adelante, el “Servicio”), en cumplimiento de la legislación vigente en la República de Colombia.
Al utilizar el Servicio, el usuario otorga su autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la presente Política.
1. Marco legal aplicable
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a:
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Ley 1581 de 2012 – Régimen General de Protección de Datos Personales
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Decreto 1377 de 2013
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Decreto 1074 de 2015
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Lineamientos y criterios de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
2. Responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Livornica AM LLC
Domicilio social: Republic of Armenia, Movses Khorenaci St. 26A, 210
País de registro: República de Armenia
Correo electrónico: info@livornica.com
Canal de contacto para los usuarios:
📧 info@finpug.com
3. Datos personales objeto de tratamiento
El Responsable trata los datos personales que el usuario proporciona de manera voluntaria, en particular al:
-
completar formularios disponibles en el Servicio;
-
enviar solicitudes relacionadas con productos financieros y crediticios ofrecidos por terceros colaboradores;
-
comunicarse con el Servicio por medios electrónicos.
Los datos personales tratados pueden incluir, entre otros:
-
nombres y apellidos;
-
número de teléfono;
-
dirección de correo electrónico;
-
información de residencia;
-
información laboral, profesional y financiera necesaria para la evaluación de solicitudes;
-
cualquier otro dato requerido a través de los formularios del Servicio.
El suministro de los datos es voluntario; sin embargo, puede ser necesario para acceder a determinadas funcionalidades del Servicio.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales del usuario serán tratados para las siguientes finalidades:
a) Intermediación de solicitudes financieras
Transmitir la información proporcionada por el usuario a los socios financieros con el fin de gestionar solicitudes de productos financieros y crediticios.
b) Operación y mejora del Servicio
Garantizar el correcto funcionamiento del Servicio, realizar análisis estadísticos y mejorar la experiencia del usuario.
c) Comunicaciones comerciales y marketing
Enviar información comercial, promociones y ofertas relacionadas con productos financieros propios o de terceros colaboradores, únicamente cuando el usuario haya otorgado su autorización expresa.
d) Atención de consultas
Responder solicitudes, preguntas o comunicaciones realizadas por el usuario.
5. Autorización del titular de los datos
El tratamiento de los datos personales se realiza con base en la autorización previa, expresa e informada del titular, otorgada al momento de proporcionar sus datos a través del Servicio.
El usuario podrá revocar su autorización en cualquier momento, sin efectos retroactivos, conforme a los mecanismos descritos en esta Política.
6. Transferencia y destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser compartidos con:
-
socios financieros (bancos, entidades de crédito, instituciones financieras y empresas intermediarias), para la evaluación y gestión de las solicitudes;
-
proveedores de servicios tecnológicos, de hosting, analítica, marketing y soporte, que actúan por cuenta del Responsable;
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autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
Los socios financieros actúan como responsables independientes del tratamiento y se rigen por sus propias políticas de privacidad.
7. Transferencias internacionales de datos
El Responsable podrá realizar transferencias internacionales de datos personales, garantizando el cumplimiento de los principios y obligaciones establecidos en la Ley 1581 de 2012 y la adopción de medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
8. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados:
-
durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados;
-
durante los plazos exigidos por la normativa aplicable;
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hasta que el titular solicite la supresión de los datos o revoque su autorización, cuando sea procedente.
Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados.
9. Derechos del titular de los datos (Habeas Data)
El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Habeas Data, en particular:
-
conocer, actualizar y rectificar sus datos personales;
-
solicitar la supresión de los datos;
-
revocar la autorización otorgada;
-
presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercer estos derechos, el usuario puede:
-
enviar una solicitud al correo electrónico:
📧 info@finpug.com -
o completar el siguiente formulario disponible en el Sitio Web:
Formulario de eliminación de datos
La solicitud deberá contener, como mínimo, la identificación del titular y la descripción clara del derecho que desea ejercer.
10. Cookies
El Servicio utiliza cookies y tecnologías similares. La información detallada sobre su uso se encuentra disponible en la Política de Cookies de finpug.co.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles en el Sitio Web finpug.co.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con: